Thời đại công nghệ ngày càng phát triển, Business Analyst là ngành nghề đang được chào đón ở khắp nơi trên thế giới. Tại Việt Nam, nhu cầu về nhân lực BA của các doanh nghiệp ngày càng nhiều và với mức thu nhập “khủng” thì đây ngành nghề mà nhiều người lao động đang hướng tới. Tuy nhiên, nhiều bạn muốn theo đuổi công việc này vẫn còn khá hoang mang chưa lựa chọn được hướng đi đúng đắn. Trong bài viết dưới đây, BAC sẽ gợi ý cho bạn các kiến thức và kỹ năng cốt lõi mà bạn nên trau dồi để có thể trở thành một BA thực thụ.

Business Analyst (BA) là gì?

Business Analyst (viết tắt BA) được hiểu là nghề phân tích dữ liệu doanh nghiệp. Những người làm BA thường tập trung vào việc hiểu rõ các quy trình kinh doanh, nhu cầu khách hàng và các yếu tố thị trường để đảm bảo doanh nghiệp luôn được phát triển đúng hướng, đúng mục tiêu và đạt được các kết quả tốt nhất. Chức vụ này đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về cả hai lĩnh vực kinh doanh và công nghệ.

Top 7 kỹ năng cần có của một Business Analyst

Với bản chất công việc của họ, các Business Analyst dành rất nhiều thời gian tương tác với người sử dụng, khách hàng, quản lý, và nhóm phát triển phần mềm. Các BA cần thể hiện khả năng giao tiếp rõ ràng khi truyền đạt thông tin liên quan đến yêu cầu dự án, thay đổi yêu cầu, và kết quả kiểm tra. Những yếu tố này thường đóng vai trò quyết định sự thành công của một dự án. Ngoài ra, kỹ năng về ngoại ngữ và việc sử dụng văn bản để truyền đạt thông tin cũng là những kỹ năng quan trọng đối với sự nghiệp của một BA.

Để tìm ra các giải pháp kinh doanh, một Business Analyst cần phải nắm rõ các ứng dụng công nghệ hiện tại, nhận thức về các thành tựu có thể đạt được thông qua các nền tảng hiện tại, và áp dụng các công nghệ mới. Ngoài ra, kiến thức về kiểm thử phần mềm và thiết kế hệ thống kinh doanh cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình phân tích kỹ thuật. Để tương tác với khách hàng, bạn cần sử dụng ngôn ngữ kinh doanh, trong khi để tương tác với nhóm kỹ thuật, bạn cũng cần phải sở hữu kỹ năng này.

Để trở thành một Business Analyst xuất sắc, bạn cần sở hữu các kỹ năng phân tích để đảm bảo rằng nhu cầu kinh doanh của khách hàng được hiểu đúng và truyền đạt một cách chính xác vào các sản phẩm. Ngoài ra, công việc của một BA thỉnh thoảng đòi hỏi phân tích dữ liệu, tài liệu, kết quả khảo sát từ người dùng cuối và quy trình làm việc để xác định các quy trình xử lý cần được cải thiện để giải quyết các vấn đề kinh doanh. Các kỹ năng phân tích mạnh mẽ là một lợi thế quan trọng của một Business Analyst thành công.

Ngành IT luôn thay đổi rất nhanh, và công việc của các Business Analyst cũng thường xuyên phải thích nghi với sự biến đổi này. Khi các chuyên gia đang phát triển các giải pháp kinh doanh cho khách hàng, không có gì chắc chắn rằng những giải pháp đó sẽ được sử dụng, vì vậy khả năng tìm cách giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và tiến triển thành công trong dự án là một trong những yếu tố quan trọng của một Business Analyst.

Đây là kỹ năng quan trọng khác của một người BA. Một BA nên có khả năng đánh giá tình hình tốt, tiếp nhận đầu vào từ các bên liên quan và chọn một ra một hướng xử lý hợp lý với tình hình các bên.

Một kỹ năng mềm mà BA cần có là khả năng quản lý dự án. Lập kế hoạch phạm vi dự án, chỉ đạo nhân viên, xử lý yêu cầu thay đổi, dự báo ngân sách và quản lý giám sát sao cho tất cả mọi người trong dự án duy trì ràng buộc thời gian quy định chỉ là một số trong những kỹ năng quản lý mà một BA nên có.

Học ngành gì để có thể trở thành Business Analyst

Với ngành hệ thống thông tin quản lý, bạn sẽ được trau dồi những kiến thức để trở thành một chuyên viên BA chuyên nghiệp. Ở các trường đại học, sẽ được đào tạo kiến thức về công nghệ thông tin, hệ thống thông tin quản lý hay kinh tế. Nếu sở hữu được cả chuyên môn về công nghệ IT và kinh tế thì bạn đã nắm chắc trong tay lợi thế mạnh rồi đó.

Với các bạn sinh viên IT sẽ có cho mình lợi thế về công nghệ, cách vận hành cũng như phát triển hệ thống phần mềm chuyên nghiệp. Vậy nếu như bạn muốn rẽ hướng sang BA thì sẽ cần phải trau dồi thêm chuyên môn về kinh tế, kinh doanh, tài chính. Ngoài ra thì kỹ năng làm việc nhóm cũng không thể thiếu.

Những bạn theo học ngành kinh tế sẽ có kiến thức cao về lĩnh vực này. Tuy nhiên nghề phân tích kinh doanh bạn cần phải có thêm kiến thức về công nghệ. Nên nếu muốn hướng cho mình theo con đường BA, bạn hãy trau dồi thêm về công nghệ thông tin nhé!

Trên đây là những thông tin về ngành Business Analyst cũng như giới thiệu đến các bạn khái niệm “BA là gì”. Chi tiết tham khảo thêm về các khóa học aptech cũng như lịch học aptech, học bổng,.. hãy truy cập website của chúng tôi ngay. Mong rằng bài viết sẽ đem đến cho bạn những kiến thức bổ ích trước khi bước chân vào nghề!

Offenbar hast du diese Funktion zu schnell genutzt. Du wurdest vorübergehend von der Nutzung dieser Funktion blockiert.

Học gì để trở thành Business Analyst?

Vậy Business Analyst học ngành nào và cần học thêm những gì? Dưới đây là một số ngành học mà bạn có thể tham khảo:

Trong lĩnh vực quản lý thông tin, bạn có cơ hội tiếp cận kiến thức và trang bị bản thân để trở thành một chuyên gia Business Analyst chuyên nghiệp. Tại các trường đại học, bạn sẽ được đào tạo về nhiều lĩnh vực như công nghệ thông tin, quản lý thông tin, hoặc kinh tế. Nếu bạn có khả năng kết hợp cả kiến thức về công nghệ thông tin và kinh tế, thì bạn đã có một lợi thế mạnh trong ngành này.

Các sinh viên trong lĩnh vực Công nghệ thông tin có một lợi thế về kiến thức về công nghệ, quy trình vận hành, và phát triển hệ thống phần mềm chuyên nghiệp. Nếu bạn quyết định chuyển hướng sang lĩnh vực Business Analyst, bạn sẽ cần bổ sung kiến thức chuyên môn về kinh tế, quản trị kinh doanh, và tài chính. Ngoài ra, kỹ năng làm việc nhóm cũng là một yếu tố quan trọng không thể thiếu.

Các bạn theo học ngành kinh tế sẽ có kiến thức sâu về lĩnh vực này. Tuy nhiên, để trở thành một chuyên gia phân tích kinh doanh, bạn cần bổ sung kiến thức về công nghệ. Vì vậy, nếu bạn quyết định theo đuổi sự nghiệp Business Analyst, hãy đầu tư thời gian để nâng cao kiến thức về công nghệ thông tin.

Trên đây là những thông tin kiến thức căn bản để giúp bạn hiểu được BA là gì, làm BA là làm gì và học gì để trở thành Business Analyst!

Tham khảo ngay khoá học BA của VTI Academy, học viện đào tạo CNTT trực thuộc tập đoàn VTI Group!

Khóa đào tạo Business Analyst được VTI Academy chăm chút trong từng bài giảng, các kiến thức chất lượng từ cơ bản tới nâng cao. Đội ngũ giảng viên là các BA đã từ 5-10 năm kinh nghiệm luôn hỗ trợ 24/7. Sau khi kết thúc khóa học, học viên có thể đáp ứng được các yêu cầu của nhà tuyển dụng đưa ra cho vị trí BA.

Trong những năm gần đây nghề BA đang nổi lên và đứng top 1 trong những ngành hot nhất ở thời điểm hiện tại. Là ước mơ của nhiều bạn hướng tới, vậy BA là gì, cần những kỹ năng gì, học ngành gì để có thể trở thành một Business Analyst? Cùng Aptech tìm hiểu trong bài viết dưới đây

Business Analyst viết tắt là BA được biết là nghề phân tích dữ liệu doanh nghiệp. Những người làm BA có trách nhiệm phân tích quá trình kinh doanh của công ty, từ đó xác định vấn đề, đưa ra hướng đi cũng như đề xuất giải pháp thích hợp cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, họ còn có nhiệm vụ quản lý các tài liệu liên quan đến kỹ thuật.

BA là cầu nối để gắn kết doanh nghiệp với khách hàng. Những người làm nghề này sẽ trao đổi với khách hàng và tiếp nhận ý kiến của họ, tiếp theo họ sẽ diễn đạt lại những ý kiến đó cho đội nhóm của mình và tìm hướng giải quyết.

Hầu hết, mọi người đều nghĩ BA là hoàn toàn nằm trong ngành công nghệ thông tin. Trên thực tế, ngành này còn ở những lĩnh vực khác như tài chính, logistic, ngân hàng hay marketing,..

If you are looking for bracelet. There’s something to suit every look http://www.fakewatch.is from body-hugging to structured from cuffs to chain chain bracelet and cuffs.

Ngoài câu hỏi về “BA là gì” thì nhiều bạn còn thắc mắc về hướng phát triển của ngành nghề này, thế nhưng tuỳ theo từng lĩnh vực, nghề Business Analyst sẽ được chia thành 3 nhóm:

Những người làm Business Analyst có thể trực tiếp làm việc với khách hàng và cùng họ trao đổi thông tin. Ngoài khách hàng thì họ cũng có thể làm việc với đối tác. BA là gì? Họ chính là người trực tiếp lắng nghe, ghi nhận những thông điệp, ý kiến của khách hàng. Rồi từ đó sẽ phân tích và đưa ra những giải pháp hợp lý để xử lý vấn đề phù hợp. Với những ai đã theo nghề này lâu năm, họ còn có thể là cầu nối của doanh nghiệp đến với những đối tác trong tương lai.

Sau khi tiếp nhận những ý kiến đóng góp của khách hàng, của đối tác, các BA sẽ trở về doanh nghiệp và truyền tải lại cho team của mình. Và từ đó, sẽ đưa ra doanh nghiệp những hướng đi cụ thể, cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm.

Thế giới thay đổi không ngừng và kinh doanh cũng vậy, đây là lý do mà các BA trong doanh nghiệp phải luôn cập nhật được tình hình của thị trường, của đối thủ cạnh tranh để đưa ra cơ hội mới cho doanh nghiệp của mình. BA là gì? Họ là người tư vấn cho doanh nghiệp những giải pháp cùng cách xử lý.

Data Analyst là một công việc riêng nhưng tính chất công việc của ngành nghề này chính là gắn bó trực tiếp với hệ thống dữ liệu. Những người phân tích kinh doanh cũng chính là người thu thập và xử lý dữ liệu, sau đó thể hiện chúng dưới dạng biểu đồ hoặc đồ thị. Mục đích chính của việc này là để người nhìn hiểu được những kết quả đó.

Một nhánh khác của nghề này mà bạn có thể tham khảo đó chính là Systems Analyst, họ là những chuyên viên phân tích hệ thống. Đòi hỏi những nhân viên thực hiện phải hiểu rõ được dữ liệu hệ thống trong công ty. Có khả năng phân tích, đánh giá cũng như thiết kế lại hệ thống, mục tiêu hướng đến là giải quyết mọi vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải. Từ đó, đề xuất ra các giải pháp để tối ưu hệ thống trong thời gian sớm.

Management Analyst hay chuyên gia trong tư vấn quản lý. Họ giữ vai trò cực kỳ quan trong phong nghiệp vụ phân tích dữ liệu. Những đề xuất của hpj sẽ cải thiện được hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Họ là người nắm bắt được vấn đề mà doanh nghiệp đang mắc phải và đưa ra hướng giải quyết. Từ đó sẽ tiết kiệm được chi phí và kết quả sản xuất sản phẩm sẽ đạt hiệu quả cao.

Vai trò của một chuyên gia trong tư vấn quản lý thường xuất hiện trong Pre-Sales. Thông thường những PM hay BA nhiều kinh nghiệm sẽ trực tiếp tham gia vào quá trình này. Họ là người tiếp nhận những vấn đầu

Một Functional Analyst có trách nhiệm tương tự như một Business System Analyst. Functional Analyst sẽ phát triển một sản phẩm mới dựa vào platform hay một sản phẩm đã có trước đó thay thì sử dụng giải pháp hư vô.

Từ đó, sản phẩm sẽ đáp ứng được yêu cầu của khách hàng đồng thời đem lại hiệu quả cao để giải quyết vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp. Hiện nay, có rất nhiều nền tảng có sẵn trên thị trường. Một vài nền tảng có thể kể đến như: Salesforce, SAP, Microsoft, Sharepoint, Oracle,…

Người làm ở lĩnh vực này sẽ khác với người làm BA là gì? Họ sẽ là người đảm bảo được deliver đem đến thông tin chính xác, phù hợp và kịp thời với khách hàng. Ngoài ra, vị trí này cũng không thể thiếu trong các phương pháp triển khai project như Scrum hay Agile

Người làm Business Analyst là một phần không thể thiếu khi triển khai giải pháp cho đối tác, khách hàng. Và bên cạnh đó thì ở vị trí Service Request Analyst sẽ trực tiếp training ở các buổi trao đổi, xử lý vấn đề nếu gặp lỗi hoặc tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng.

Nhiều bạn vẫn đang thắc mắc rằng, điểm khác biệt giữa Data Analyst và BA là gì? Nếu mới bắt đầu tham khảo về lĩnh vực này thì có rất nhiều bạn đang nhầm lẫn giữa 2 ngành nghề này. Với Business Analyst, có nghĩa là phân tích kinh doanh. Trong khi đó Data Analyst là những người phân tích dữ liệu.